Lage Kwaliteit Output: Wat te Doen
Als je resultaten niet aan je verwachtingen voldoen, lees dan hier hoe je het probleem kunt diagnosticeren en oplossen.
Problemen met Vertaalkwaliteit
Symptomen
- Onhandige formuleringen of "vertaaltaal"
- Inconsistente personagesnamen of terminologie
- Ontbrekende secties of onvolledige vertaling
- Opmaakproblemen
Veelvoorkomende Oorzaken en Oplossingen
Kwaliteit van het Bronbestand
Probleem: Slecht opgemaakte bronbestanden leveren output van lagere kwaliteit op.
Oplossingen:
- Gebruik indien mogelijk het EPUB-formaat (beste structuurbehoud)
- Verwijder kop- en voetteksten uit DOCX-bestanden
- Zorg ervoor dat hoofdstukonderbrekingen duidelijk zijn
- Verbeter grote typefouten in het origineel vóór het vertalen
Zeer Lange of Complexe Boeken
Probleem: Extreem lange boeken kunnen consistentieproblemen hebben.
Oplossingen:
- Het systeem bouwt een continuiteitsgids, maar zeer complexe boeken profiteren van controle
- Gebruik de modus Proeflezen voor Vertalingen na de vertaling
- Controleer de DOCX-output en breng indien nodig handmatige bewerkingen aan
Genrespecifieke Inhoud
Probleem: Sommige genres hebben gespecialiseerde terminologie of stijlbehoeften.
Oplossingen:
- Fantasy, sciencefiction en historische fictie worden volledig ondersteund
- Zeer technische inhoud heeft mogelijk handmatige controle nodig
- Het systeem verwerkt expliciete inhoud op de juiste manier
Wat te Verwachten
- Meerdere verfijningsrondes tijdens de vertaling
- Een consistentiegids opgebouwd vanuit je manuscript
- Volledige terugbetaling als een vertaalopdracht niet wordt voltooid
Als de Kwaliteit Werkelijk Slecht Is
- Download de DOCX en bekijk de specifieke problemen
- Noteer de problemen (specifieke passages, consistentieproblemen)
- Neem contact op met ondersteuning met:
- Opdracht-ID of boektitel
- Specifieke voorbeelden van problemen
- Bronbestand als dit verschilt van wat is ingediend
Opties kunnen zijn:
- Hervertaling zonder kosten
- Creditrestitutie
- Handmatige controle en correctie
Problemen met Proefleezkwaliteit
Symptomen
- Wijzigingen die de tekst niet verbeteren
- Duidelijke fouten worden gemist
- Overcorrectie van opzettelijke stijlkeuzes
Veelvoorkomende Oorzaken en Oplossingen
Verkeerde Modus Geselecteerd
Probleem: De standaardmodus gebruiken voor een vertaald manuscript.
Oplossing:
- Gebruik de Vertaalingsmodus voor vertaalde teksten
- Deze controleert op vertaalspecifieke problemen
Stijlvoorkeuren
Probleem: De proefleezer "corrigeert" opzettelijke stilistische keuzes.
Oplossing:
- Dit is te verwachten — proeflezers markeren mogelijke problemen
- Gebruik bijgehouden wijzigingen om elke suggestie te accepteren of te weigeren
- De proefleezer kent je opzettelijke stijlafwijkingen niet
Continuïteitscontrole Niet Ingeschakeld
Probleem: Personage- of plotinconsistenties worden gemist.
Oplossing:
- Schakel Continuïteitscontrole in voor consistentieanalyse
- Vooral belangrijk voor lange romans of series
Als de Output Onbruikbaar Is
- Bekijk de bijgehouden wijzigingen — sommige suggesties kunnen geldig zijn
- Neem contact op met ondersteuning met specifieke voorbeelden
- Bookshift kan herverwerking of creditaanpassing aanbieden
Problemen met Omslagkwaliteit
Symptomen
- Tekstplaatsing komt niet overeen met het origineel
- Lettertype of stijl wijkt aanzienlijk af
- Afbeeldingskwaliteit verslechterd
- Ontwerpelementen gaan verloren
Veelvoorkomende Oorzaken en Oplossingen
Bronafbeelding met Lage Resolutie
Probleem: Een kleine of gecomprimeerde afbeelding uploaden.
Oplossing:
- Upload altijd de hoogst beschikbare resolutie
- Exporteer opnieuw vanuit de originele ontwerpbestanden
Complex Ontwerp
Probleem: Zeer ingewikkelde ontwerpen worden mogelijk niet perfect omgezet.
Oplossing:
- Eenvoudigere ontwerpen worden beter omgezet
- Overweeg omslaggeneratie te gebruiken voor een frisse aanpak
- Kleine aanpassingen in beeldbewerkingssoftware kunnen nodig zijn
Moderatie van Expliciete Inhoud
Probleem: Omslag geweigerd vanwege inhoud.
Oplossing:
- Gebruik in plaats daarvan omslaggeneratie
- Generatie kan passende omslagen maken voor elk genre
Als de Output Onbruikbaar Is
- Probeer generatie in plaats van omzetting
- Neem contact op met ondersteuning als je denkt dat er een technische fout was
- Genereer opnieuw met andere stijlaanwijzingen
Problemen met Transcriptiekwaliteit
Symptomen
- Veel transcriptiefouten
- Personagesnamen verkeerd gespeld
- Ontbrekende woorden of secties
- Slechte opmaak
Veelvoorkomende Oorzaken en Oplossingen
Audiokwaliteit
Probleem: Achtergrondgeluid, slechte opnamekwaliteit of onduidelijke spraak.
Oplossingen:
- Neem op in stille omgevingen
- Gebruik een kwalitatieve microfoon
- Spreek duidelijk en op consistent volume
Ongebruikelijke Namen of Termen
Probleem: De AI kent je personagesnamen niet.
Oplossing:
- Voeg namen toe aan je projectglossarium vóór de transcriptie
- Definieer de gewenste spellingen
Zeer Lange Opnames
Probleem: Kwaliteit neemt af bij lange sessies.
Oplossing:
- Gebruik de gesegmenteerde modus voor opnames langer dan 30 minuten
- Verdeel lange dictaten in meerdere bestanden
Als de Output Onbruikbaar Is
- Transcriptie heeft geen automatische terugbetalingen vanwege variabele audiokwaliteit
- Neem contact op met ondersteuning als je denkt dat er een verwerkingsfout was
- Het verbeteren van de audiokwaliteit lost problemen doorgaans op
Wanneer Contact Opnemen met Ondersteuning
Neem Altijd Contact Op met Ondersteuning Als:
- Een opdracht niet wordt voltooid (je hebt recht op terugbetaling)
- De output werkelijk onbruikbaar is door technische problemen
- Je foutmeldingen ziet die je niet begrijpt
- Credits zijn afgeschreven maar je geen output hebt ontvangen
Hoe Contact Op te Nemen met Ondersteuning
- Ga naar je Dashboard
- Klik op Berichten of Contact Ondersteuning
- Voeg toe:
- Opdracht-ID of boek-/bestandsnaam
- Beschrijving van het probleem
- Specifieke voorbeelden indien mogelijk
- Wat je verwachtte versus wat je hebt ontvangen
Reactietijd
- Doorgaans binnen 24 uur op werkdagen
- Sneller voor urgente problemen (mislukte opdrachten, factureringsproblemen)
Wat Ondersteuning Kan Aanbieden
- Herverwerking zonder kosten
- Creditrestitutie of -aanpassing
- Technische begeleiding
- Escalatie naar het ontwikkelteam voor bugs