Résultats de Faible Qualité : Que Faire

Si vos résultats ne répondent pas à vos attentes, voici comment diagnostiquer et résoudre le problème.

Problèmes de Qualité de Traduction

Symptômes

• Formulations maladroites ou « traductionisme »
• Noms de personnages ou terminologie incohérents
• Sections manquantes ou traduction incomplète
• Problèmes de mise en forme

Causes Courantes et Solutions

Qualité du Fichier Source

Problème : Les fichiers sources mal formatés produisent des résultats de moindre qualité.

Solutions :
- Utilisez le format EPUB lorsque c'est possible (meilleure préservation de la structure)
- Supprimez les en-têtes/pieds de page des fichiers DOCX
- Assurez-vous que les sauts de chapitre sont clairs
- Corrigez les fautes de frappe importantes dans l'original avant de traduire

Livres Très Longs ou Complexes

Problème : Les livres extrêmement longs peuvent présenter des problèmes de cohérence.

Solutions :
- Le système crée un guide de continuité, mais les livres très complexes bénéficient d'une révision
- Utilisez le mode Correction d'Épreuves pour Traductions après la traduction
- Vérifiez le fichier DOCX et effectuez des modifications manuelles si nécessaire

Contenu Spécifique au Genre

Problème : Certains genres ont une terminologie spécialisée ou des besoins stylistiques particuliers.

Solutions :
- La fantasy, la science-fiction et la fiction historique sont entièrement prises en charge
- Le contenu très technique peut nécessiter une révision manuelle
- Le système gère le contenu explicite de manière appropriée

À Quoi S'Attendre

• Plusieurs passes de raffinement pendant la traduction
• Un guide de cohérence construit à partir de votre manuscrit
• Remboursement intégral si un travail de traduction ne se termine pas

Si la Qualité Est Véritablement Médiocre

1. Téléchargez le fichier DOCX et examinez les problèmes spécifiques
2. Notez les problèmes (passages spécifiques, problèmes de cohérence)
3. Contactez le support avec :
   - L'identifiant du travail ou le titre du livre
   - Des exemples précis des problèmes
   - Le fichier source s'il diffère de ce qui a été soumis

Les options peuvent inclure :
- Retraduction sans frais
- Remboursement en crédits
- Révision et correction manuelle

Problèmes de Qualité de Correction d'Épreuves

Symptômes

• Des modifications qui n'améliorent pas le texte
• Des erreurs évidentes non détectées
• Sur-correction de choix stylistiques intentionnels

Causes Courantes et Solutions

Mauvais Mode Sélectionné

Problème : Utilisation du mode Standard pour un manuscrit traduit.

Solution :
- Utilisez le mode Traduction pour les textes traduits
- Il vérifie les problèmes spécifiques à la traduction

Préférences de Style

Problème : Le correcteur « corrige » des choix stylistiques intentionnels.

Solution :
- C'est normal — les correcteurs signalent les problèmes potentiels
- Utilisez le suivi des modifications pour accepter ou rejeter chaque suggestion
- Le correcteur ne connaît pas vos ruptures de style intentionnelles

Vérification de Continuité Non Activée

Problème : Incohérences de personnages ou d'intrigue non détectées.

Solution :
- Activez la Vérification de Continuité pour une analyse de cohérence
- Particulièrement important pour les longs romans ou les séries

Si le Résultat Est Inutilisable

1. Examinez les modifications suivies — Certaines suggestions peuvent être valides
2. Contactez le support avec des exemples spécifiques
3. Bookshift peut proposer un retraitement ou un ajustement de crédits

Problèmes de Qualité de Couverture

Symptômes

• Le placement du texte ne correspond pas à l'original
• La police ou le style diffère significativement
• Dégradation de la qualité de l'image
• Éléments de design perdus

Causes Courantes et Solutions

Source en Basse Résolution

Problème : Téléchargement d'une image petite ou compressée.

Solution :
- Téléchargez toujours la résolution la plus élevée disponible
- Réexportez depuis les fichiers de design originaux

Design Complexe

Problème : Les designs très complexes peuvent ne pas se transposer parfaitement.

Solution :
- Les designs plus simples se transposent mieux
- Envisagez d'utiliser la génération de couverture pour une approche nouvelle
- Des retouches mineures dans un logiciel d'édition d'images peuvent être nécessaires

Modération du Contenu Explicite

Problème : Couverture rejetée en raison du contenu.

Solution :
- Utilisez plutôt la génération de couverture
- La génération peut créer des couvertures appropriées pour tous les genres

Si le Résultat Est Inutilisable

1. Essayez la génération plutôt que la traduction
2. Contactez le support si vous pensez qu'il y a eu une erreur technique
3. Régénérez avec des indications de style différentes

Problèmes de Qualité de Transcription

Symptômes

• De nombreuses erreurs de transcription
• Noms de personnages mal orthographiés
• Mots ou sections manquants
• Mise en forme médiocre

Causes Courantes et Solutions

Qualité Audio

Problème : Bruit de fond, mauvaise qualité d'enregistrement ou discours peu clair.

Solutions :
- Enregistrez dans des environnements calmes
- Utilisez un microphone de qualité
- Parlez clairement et à un volume constant

Noms ou Termes Inhabituels

Problème : L'IA ne connaît pas les noms de vos personnages.

Solution :
- Ajoutez les noms à votre glossaire de projet avant la transcription
- Définissez les orthographes préférées

Enregistrements Très Longs

Problème : La qualité se dégrade lors de sessions longues.

Solution :
- Utilisez le mode fragmenté pour les enregistrements de plus de 30 minutes
- Divisez les longues dictées en plusieurs fichiers

Si le Résultat Est Inutilisable

• La transcription ne bénéficie d'aucun remboursement automatique en raison de la qualité audio variable
• Contactez le support si vous pensez qu'il y a eu une erreur de traitement
• L'amélioration de la qualité audio résout généralement les problèmes

Quand Contacter le Support

Contactez Toujours le Support Si :

• Un travail ne se termine pas (vous avez droit à un remboursement)
• Le résultat est véritablement inutilisable en raison de problèmes techniques
• Vous voyez des messages d'erreur que vous ne comprenez pas
• Des crédits ont été déduits mais vous n'avez reçu aucun résultat

Comment Contacter le Support

1. Accédez à votre Tableau de Bord
2. Cliquez sur Messages ou Contacter le Support
3. Incluez :
   - L'identifiant du travail ou le nom du livre/fichier
   - La description du problème
   - Des exemples spécifiques si possible
   - Ce que vous attendiez par rapport à ce que vous avez reçu

Délai de Réponse

• Généralement dans les 24 heures les jours ouvrables
• Plus rapide pour les problèmes urgents (travaux échoués, problèmes de facturation)

Ce que le Support Peut Proposer

• Retraitement sans frais
• Remboursement ou ajustement de crédits
• Conseils techniques
• Escalade vers l'équipe de développement pour les bugs

Liens Utiles

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